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猎头收费为什么这么高?  (2008/07/23 16:14)

       猎头行业是一个“难懂”的行业。特别是有许多负责招聘的主管或者企业负责人在得到猎头公司帮助并招聘到合适的人选后,发现自己需要支付一笔相当数量的猎头费用。高额的猎头费用会使很多招聘经理皱起眉头。 为什么会有这样的感觉呢?我认为问题主要在于猎头收费的方法和时间 -在竞争激烈的地区,很多猎头公司的服务都是采用完全“不成功,不收费”的方式。所以当最后公司收到费用帐单的时候,很多公司都已经忘了猎头顾问曾在他最危急的时候提供了雪中送炭的帮助:公司忘记了当一个市场总监离职以后给企业带来的损失; 公司忘记了当原来的货运主管提升为地区副总以后,他原来位置的空缺导致的货物积压和客户抱怨; 公司忘记了由于不堪重负,现有的程序员和工程师们都在威胁如果没有新的项目经理,他们都要离职; 公司忘记了猎头顾问承担了许多搜索的工作,没有任何的预付款,这些猎头顾问们承担了所有的风险(法律和财务上)。很多搜索最后可能都是没有结果(公司改变招聘计划、没有合适人选等等原因)。但是猎头顾问们都会因为客户的‘紧急要求’花去很多的时间和精力。

         就拿猎头网内部的情况做个例子吧,公司里的猎头顾问搜索、电话、社交、面试、筛选、背景调查。总之,看了几十甚至上百个简历或候选人,最后推选出1-3个最优秀的人交给客户。 在这个过程中,他们还会和客户一起研究、修正对该职位的要求和方向。如果他们还要花时间拜访客户的公司,和招聘负责人交流,理解客户的文化,目标和团队,那就是更多的时间、精力。这一切的努力都是为了找到一个‘也许’能够被企业看得上得候选人。说白了,顾问们都在不懈地为了‘可能’的结果’无条件的付出。 所有所有的一切可能都是‘免费’或‘无效’的劳动,直到.... 公司发出Offer Letter,候选人接受Offer Letter,新员工开始上班,猎头顾问慢慢走向后台。

        在紧接着的几个星期里面,作为招聘经理的你可能已经发现自己找到了一个真正能够给企业带来效益和帮助的能人,感觉自己是一个很好的伯乐。新到得同事工作勤奋,待人接物得体大方,马上成为公司中的一个不可缺少的组成部分,这一切都让招聘经理感到十分满足,可是 公司的财务经理收到了一张高额的猎头费帐单,于是大家都开始抱怨猎头真会赚钱!

       当然,猎头公司也需要收入(和委托公司一样),而且绝大多数猎头的主要收入就是猎头佣金。所以,尽管招聘经理抱怨高额的猎头费用,但当他回顾猎头的过程和在猎头帮助下给公司带来的优秀人才后,他也许才能理解猎头工作的艰辛和效果。马上支付猎头费用应该是一个成熟企业的标志,反映出企业对猎头工作的认可和以后继续良好合作关系的愿望。

       总结一下,猎头工作大多是在最后成功时刻付费,而不是收取小时的服务费用(像律师一样)。所以最后的‘高额’收费只是一种一次性的成功体现,但在摊到猎头顾问所付出的精力和时间上(包括许多无结果的搜索)以后,相信企业就容易理解多了。

       猎头公司是企业人才资源的供应商,越来越多的中国企业认识到和猎头公司建立一种长期且稳定的合作关系比选择许多仅仅提供‘便宜’服务的猎头公司要经济的多。企业可以省去很多时间来维持许多新HR供应商的关系和磨合。所以,承认努力的猎头付出的精力和时间,付给他们应得的费用,鼓励猎头公司提供更好、更高效、更紧密的服务是一个企业在人力资源管理上成熟的体现。




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